Мастер рядом с вами приедет в течение дня
Приезжает проверенный мастер-сосед рядом с вами — с подтверждёнными документами в профиле. Цена фиксируется до начала работ, оплата после результата, срок гарантии мастера — в Цифровом акте (цифровой контроль гарантии Sosed.pro).
Фиксируется до начала работ. Допработы и запчасти — только с вашего согласия в приложении, ничего не навязываем.
При оплате в системе деньги заморожены и уходят мастеру только после вашего подтверждения.
Мастер-сосед прошёл проверку, внёс депозит и приходит в бахилах. Профиль и рейтинг видны до заказа.
Видно, сколько метров до мастера и когда он прибудет, затем статусы заказа в реальном времени и чат.
Опасно ли это, почему сломалось и что проверить самому за минуту
Какие услуги выполняют соседи-мастера?
Цены «от» ориентировочные: точную смету мастер согласует до начала работ.
Кофемашины, стиральные и посудомоечные машины, варочные панели и духовые шкафы.
Сантехник, электрик, муж на час, уборка, бьюти и праздник. Оставьте номер, сообщим об открытии.
Как вызвать мастера-соседа?
- 1Опишите задачу
Выберите услугу или симптом — цена известна сразу, без звонков.
- 2Сосед-мастер принимает заявку
Проверенный мастер-сосед рядом с вами подтверждает заявку и согласует время визита.
- 3Работа и оплата после
Мастер приезжает, делает, вы подтверждаете результат — и только тогда списывается оплата.
Загружаем форму заказа…
Кто приедет к вам? Мастера вашего района
Каждый прошёл проверку документов и внёс гарантийный депозит — это финансовая ответственность мастера перед платформой за соблюдение стандартов.
Чем сосед-мастер надёжнее случайного исполнителя?
Каждый шаг фиксируется в приложении, а деньги защищены до вашего подтверждения.
Мастер-сосед рядом с вами: в приложении видны его статус и время визита.
Перед подключением Sosed.pro проверяет документы и квалификацию каждого мастера-соседа; без проверки к заказам не допускают.
Перед визитом вы видите имя и фото мастера.
Стоимость определяется заранее и согласуется с вами до того, как мастер приступит к делу. Никаких скрытых накруток и выдуманных услуг на месте.
Срок гарантии мастера на работы и запчасти фиксируется в Цифровом акте. Платформа контролирует соблюдение обязательств исполнителем.
Чем Sosed.pro отличается от объявлений, агрегаторов и чата дома?
Не «кто лучше», а что именно фиксирует платформа на каждом шаге заказа.
Проверенные мастера-соседи
Перед допуском к заказам мастер проходит проверку документов, договор-оферту, вводный курс и вносит гарантийный депозит.
Обычно: Проверку исполнителя заказчик проводит сам: по отзывам, рекомендациям соседей или личному знакомству.
Цена до начала работ
Ориентир — по единому прайсу на сайте. Смета согласуется в приложении до начала работ; доп. работы и запчасти — только после вашего «Согласен».
Обычно: Стоимость обычно обсуждается устно или в переписке, иногда уже на месте.
Фото-протокол ДО/ПОСЛЕ — Sosed.Safe
Мастер фотографирует технику до и после работ, время и подлинность снимков фиксирует сервер. Снимки остаются в истории заказа.
Обычно: Фотофиксация — по желанию сторон.
Безопасная оплата
Оплата резервируется и переводится мастеру после того, как вы подтвердите результат. Есть кнопка спора, если что-то не так.
Обычно: Порядок оплаты — по договорённости с исполнителем, часто наличными или переводом.
Цифровой контроль гарантии Sosed.pro
Гарантию даёт мастер-исполнитель, а её срок фиксируется в Цифровом акте и гарантийном талоне в приложении.
Обычно: Гарантийные условия обычно не фиксируются письменно.
Время визита заранее
Заказ видят свободные мастера рядом с вами; после принятия мастер подтверждает время визита, а вы видите его статус в приложении.
Обычно: Время визита согласуется с каждым исполнителем отдельно.
Мастер-сосед рядом с вами
Подбор по расстоянию от базы мастера до вашего адреса и по специализации.
Обычно: Исполнитель может находиться в любой части города.
Sosed.pro — информационный посредник и лицензиар программного обеспечения: работы выполняет и гарантию на них даёт мастер-исполнитель, платформа фиксирует сделку, смету, фото-протокол и срок гарантии.
Наша миссия
Наша миссия — вернуть доверие, честность и добрососедство в каждый дом
Мы создали «Сосед.pro», чтобы вы больше никогда не боялись открывать дверь мастеру и не переплачивали за его долгую дорогу через весь город. В каждом жилом комплексе уже живут талантливые инженеры, аккуратные помощники, ответственные подростки и заботливые люди старшего поколения. Наша цель — объединить соседей внутри одного района: дать жителям быструю, безопасную помощь по честной фиксированной цене, а проверенным мастерам — достойную работу рядом с домом и семьёй.
Клуб ЖК: душа проекта
Часть каждого заказа и ваши «+50 ₽» идут на бесплатный ремонт для одиноких пенсионеров. Книги переходят от соседа к соседу.
Социальная миссия Сосед.pro
Мы строим сервис, где соседи помогают друг другу, а не только зарабатывают.
Бесплатное «Доброе дело»: донести продукты, помочь по дому одиноким пенсионерам, ветеранам и людям с ОВЗ в своём доме.
Часть добровольных округлений чека мы планируем направлять приюту для собак «Хаски Хелп».
Сайт приютаМастера-волонтёры копят часы и Добро-баллы платформы. Вузы сами решают, как учитывать волонтёрские достижения.
Частые вопросы о вызове мастера-соседа
Сколько стоит вызов и почему цена не меняется?
Цена фиксируется в приложении до начала работ. Если на месте выяснится что-то сверх сметы, мастер согласует это с вами заранее — доплат «по ситуации» нет.
Когда я плачу?
Деньги резервируются через безопасную сделку и списываются только после того, как вы подтвердите результат. Пока вы не подтвердили работу, мастер выплату не получает.
Кто эти мастера?
Мастера, которые живут и работают рядом с вами. Каждый проходит проверку документов и квалификации и вносит гарантийный депозит — это его финансовая ответственность перед платформой за соблюдение стандартов. Гарантию на работы даёт мастер, её срок фиксируется в Цифровом акте.
Что с гарантией и ущербом?
Гарантию на работы и запчасти даёт мастер, а срок фиксируется в Цифровом акте в приложении. Sosed.pro контролирует соблюдение гарантии, принимает обращения и хранит фото «до» и «после» для разбора спорных случаев.
Когда вы работаете?
Ежедневно с 8:00 до 23:00. Заявку получает ближайший свободный мастер, он подтверждает время визита: приедет в течение дня.
Сломалось что-то дома? Сосед уже рядом
Откройте карту и посмотрите, какой мастер ближе всего прямо сейчас.